¿Qué son las Cadencias?
Una cadencia es una secuencia de touches automáticos a un lead: email día 1, esperar 2 días, email día 3, intervención manual día 6, email día 10, etc.
Las de Growly son de email, DISC-aware, con quality check en vivo y respuestas que se auto-capturan en una bandeja unificada. El envío automático por WhatsApp está en camino (hoy puedes mandar WhatsApp manual 1 a 1 desde la ficha del lead).
Early access (beta). Cadencias está disponible para planes Pro y Business. Los envíos salen desde tu propia bandeja conectada (Gmail u Outlook): conecta tu buzón en Configuración → Buzones antes de activar una cadencia. Para activar el módulo también necesitas aceptar el Acuerdo de Procesamiento de Datos (DPA).
Cómo armar una cadencia
Elige un paquete vertical o empieza de cero
5 packs nativos LATAM disponibles:
- manufactura-mx: Plant Manager, Director de Operaciones, Procurement
- banca-co: VP de Tecnología, Director de Riesgos, CIO
- saas-ar: Founder, Head of Growth, CMO
- ecommerce-br: Diretor de E-commerce, Head of Performance
- hospitalidad-mx: Director General, F&B Manager
Construye los pasos (arrastrar y soltar)
Cada step puede ser:
- Email: subject + body con variables
- Wait: N días + M horas antes del próximo
- Manual: el SDR hace algo (call, LinkedIn message manual)
Variables soportadas: {{firstName}}, {{company}}, {{cargo}}, {{recentNews}}, {{firstName||"Hola"}} (fallback).
Quality Check en vivo
Mientras escribes el email, el sistema te muestra:
- Spam Score (A-F): probabilidad de caer en spam según patterns
- Readability: nivel de complejidad del texto
- Mobile warnings: si los párrafos son muy largos para mobile
- Variables desconocidas: si usaste
{{xyz}}que no existe
AI Personalization (opcional, +$0.001/lead)
Marcas el toggle "AI rewrite" en un step específico → al enviar a cada lead, Gia reescribe el body adaptándolo al DISC del lead.
Ej: el mismo step a un Dominante recibe "3 minutos. ROI claro." y a un Estable recibe "Quería compartirte cómo similar empresa hizo la transición sin disruption…".
Auto-generar con Gia
Si no quieres armar la cadencia manual, click Auto-generar y describe en lenguaje natural:
"Quiero meetings con CTOs de manufactura MX que estén escalando producción"
Gia genera 5 steps en español nativo con DISC awareness automático. Editas lo que quieras antes de activar.
Bandeja de Respuestas
Todas las respuestas a tus cadencias caen en /respuestas (menú, sección Trabajar). Acciones rápidas por respuesta:
- Mark as interested → auto-pause cadencia + crea task de follow-up
- Send follow-up → abre el editor con context
- Archive → marca como gestionado
Analytics
Por cadencia puedes ver:
- Reply rate % global y por step
- Open rate y Click rate
- Avg reply time
- Unsubscribes / bounces
- Comparativa entre steps: cuál genera más replies
FAQ
¿Las cadencias se pausan automáticamente si el lead responde?
Sí, por default. Toggle "Pause on reply" está ON. Si el lead manda un reply, la cadencia entra en pausa para ese lead específico (otros leads en la misma cadencia siguen normal).
¿Puedo enviarme un test antes de activar?
Sí. Botón Test send → el step llega a tu propio email para revisar formato, variables, etc.
¿WhatsApp y LinkedIn están activos?
WhatsApp: el envío automático (Cloud API de Meta) está en camino; hoy puedes mandar WhatsApp manual 1 a 1 desde la ficha del lead. LinkedIn: en evaluación. El email funciona desde el día 1 y es el canal por defecto.
¿Cuánto cuesta AI personalization?
~$0.001 USD por lead enrolled en un step con AI rewrite. Si tu cadencia tiene 5 steps con AI y inscribes 100 leads, son ~$0.50 USD totales.
¿Puedo A/B testear subjects?
Sí, por step: en cada email abre "Variantes A/B del subject" y escribe hasta 5 variantes (una por línea). El motor las rota y elige ganadora por reply rate.
¿Los emails se envían desde mi dominio?
Sí, siempre: el envío sale desde tu buzón conectado (Gmail, Microsoft 365 o SMTP), con tu dominio y tu reputación. Para outbound frío, tu dominio debe tener SPF, DKIM y DMARC configurados; si no los tiene, el motor pausa el envío hasta que estén (puedes verificarlos en el panel de salud DNS del módulo). Sin un buzón conectado no es posible activar cadencias ni inscribir leads: el sistema te pedirá conectarlo primero en Configuración → Buzones de email. Si guardas una cadencia sin buzón, se guarda como borrador y la activas cuando lo conectes.
¿Hay límite de leads y envíos?
Leads activos: Pro 2,000 · Business 10,000. Cadencias activas: Pro 25 · Business 60 (fair-use que protege la entregabilidad de tu dominio; si tu operación necesita más, escríbenos). Envíos diarios: Pro hasta 1,000 · Business hasta 2,000; además el ramp-up inicial del buzón limita el volumen los primeros días para proteger tu reputación.
¿Qué necesito para activar Cadencias en early access?
Tres cosas: (1) plan Pro o Business activo, (2) el DPA aceptado, y (3) un buzón conectado (Gmail u Outlook) con SPF/DKIM/DMARC en tu dominio. Cada email sale con enlace de baja de un clic; las bajas se respetan automáticamente en todas tus cadencias.
Troubleshooting
- "Mi cadencia tiene reply rate bajo": revisa Spam Score en cada step. Si está en C/D/F, reformula. Prueba reducir longitud del primer email a <100 palabras.
- "Los replies no caen en el inbox": verifica que tu reply-to address sea el correcto (default: el email del SDR). Settings → Email → Reply-to.
- "Variables salen vacías": usa fallback siempre:
{{firstName||"Hola"}}. Si no, falla silenciosamente. - "Gia auto-generate me dio una cadencia rara": dale más contexto en el prompt. Ej: "Cadencia de 5 steps en 2 semanas, primer email educativo, sin pedir meeting hasta el step 3."