Glosario de ventas B2B

¿Qué es un SDR en ventas?

Un SDR (Sales Development Representative) es el vendedor encargado de la prospección: identifica prospectos, los contacta en frío y los califica para agendar reuniones que luego cierra otro ejecutivo (el Account Executive). Su objetivo no es cerrar la venta, sino llenar el pipeline con oportunidades calificadas. Es uno de los roles de entrada más comunes en equipos de ventas B2B y SaaS, y la base de cualquier motor de ventas outbound.

¿Qué hace un SDR en su día a día?

Un SDR dedica la mayor parte de su jornada a tres tareas: investigar cuentas y contactos, contactar por correo, LinkedIn, llamada o WhatsApp, y calificar el interés antes de pasar la reunión a un ejecutivo de cierre. En la práctica, un SDR promedio gestiona entre 40 y 60 cuentas activas y necesita varios puntos de contacto (la regla común es de 8 a 12 toques) antes de obtener una respuesta.

¿Cuál es la diferencia entre SDR y BDR?

La diferencia principal es el origen del lead. El SDR suele trabajar leads inbound (gente que ya mostró interés), mientras que el BDR (Business Development Representative) hace outbound: prospección en frío hacia cuentas que aún no conocen la empresa. Dicho esto, en la mayoría de los equipos de LATAM los dos términos se usan casi como sinónimos y una misma persona hace ambas cosas. Si quieres profundizar en el outbound, revisa qué es outbound y en qué se diferencia del inbound.

¿Qué métricas mide un buen SDR?

Un SDR no se mide por ingresos cerrados, sino por actividad y calidad de pipeline. Las métricas más comunes son: reuniones agendadas, reuniones efectivas (que sí ocurrieron), SQLs (leads calificados por ventas), tasa de respuesta y tasa de apertura. Una tasa de respuesta saludable en outbound B2B ronda el 5–10%; pasar de ahí casi siempre depende de la personalización del mensaje, no del volumen.

¿Cómo ayuda Growly al trabajo de un SDR?

El cuello de botella de un SDR no es la lista de contactos: es el tiempo que pierde investigando a cada prospecto y redactando mensajes uno por uno. Growly comprime ese trabajo (perfila al prospecto por DISC, investiga señales públicas y redacta el pitch en español con el tono correcto por país) para que el SDR pase menos tiempo preparando y más tiempo conversando. Es prospección pensada para equipos de LATAM, no una traducción de una herramienta en inglés.

Preguntas frecuentes sobre el rol de SDR

¿Qué significa SDR?

SDR significa Sales Development Representative (Representante de Desarrollo de Ventas). Es el rol comercial dedicado a la prospección en frío: encontrar prospectos, contactarlos y calificarlos para que un Account Executive cierre la venta. En español también se le llama representante de desarrollo de ventas o ejecutivo de prospección.

¿Cuál es la diferencia entre un SDR y un BDR?

La diferencia entre un SDR y un BDR es el origen del lead: el SDR (Sales Development Representative) trabaja leads entrantes o inbound (gente que ya mostró interés), mientras que el BDR (Business Development Representative) hace prospección en frío o outbound, buscando cuentas que todavía no conocen la empresa. En muchas empresas de LATAM los términos se usan como sinónimos y una sola persona hace ambas cosas.

¿Cuánto gana un SDR en LATAM?

El salario de un SDR en LATAM varía por país y experiencia: típicamente entre 600 y 1,800 USD mensuales de base, más comisiones por reunión agendada o calificada (SQL). En mercados como México, Colombia y Argentina, los SDRs de SaaS B2B suelen tener un esquema 70% fijo / 30% variable.

¿Qué herramientas usa un SDR?

Un SDR usa herramientas de prospección (bases de datos B2B como Apollo o ZoomInfo), de enriquecimiento de datos, de secuencias de correo, un CRM y, cada vez más, copilotos de IA para redactar mensajes personalizados. Growly une la base de datos, el perfilamiento del prospecto y la redacción del pitch en un solo flujo pensado para SDRs en LATAM.

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